В Бурятии в рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей консультации получили более 800 человек

В Республике Бурятия подведены итоги мероприятий, проведенных в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей.

Третий год подряд Международная Федерация потребительских организаций уделяет внимание цифровым технологиям. В этом году тематика Всемирного дня защиты прав потребителей была посвящена, прежде всего, праву потребителей приобретать качественную и безопасную «умную электронику».

В рамках реализации Плана действий по подготовке и проведению Всемирного дня защиты прав потребителей в Республике Бурятия Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия и Консультационным центром по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия» проведен широкий спектр мероприятий по просвещению, информированию и консультированию населения республики по вопросам защиты их потребительских прав. Кроме того, до населения республики доведены результаты федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей в 2018 году, в том числе результаты рассмотрения обращений, их структура, меры, принятые при рассмотрении обращений, судебной защиты прав потребителей и о действии государственной информационной системы в сфере защиты прав потребителей.

В Национальной библиотеке Республики Бурятия, Городской библиотеке им. И. Калашникова и Детско-юношеской библиотеке Республики Бурятия организованы и проведены «круглые столы» со студентами высших и средних специальных учебных заведений республики. В образовательных учреждениях республики организовано 70 «круглых столов», лекций и уроков-практикумов, проведено 17 конкурсов по тематике Всемирного дня защиты прав потребителей. Всего в мероприятиях приняло участие 1353 студентов и учащихся.

В целом по республике организовано и проведено 76 встреч в форме «круглых столов», семинаров и тренингов в библиотеках, коллективах медицинских учреждений, предприятиях торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения.

В целях повышения потребительской грамотности социально уязвимых категорий граждан специалистами проведена встреча с в Улан-Удэнском комплексном центре социального обслуживания населения «Доверие».

15 марта в одном из крупнейших торгово-развлекательных центров г. Улан-Удэ организовано консультирование граждан по вопросам, связанным с приобретением различных товаров и услуг, на месте оказывалась помощь в составлении проектов претензий, исковых заявлений, распространены памятки по актуальным вопросам.       

С 11 по 25 марта во всех районах республики и в г. Улан-Удэ для потребителей организованы и проведены «Горячая линия» и «День открытых дверей», во время работы которых даны разъяснения законодательства 581 потребителю, для рассмотрения принято 70 письменных заявления. Всего в рамках тематического консультирования принято 806 вопросов от потребителей, на которые даны ответы и разъяснения законодательства.

Итоги проведения Всемирного дня защиты прав потребителей подведены на заседании Консультативного совета по защите прав потребителей с участием представителей органов исполнительной власти республики, Администрации г. Улан-Удэ, общественных организаций потребителей. На Совете было отмечена актуальность тематики Всемирного дня защиты прав потребителей, поскольку залог успеха цифровой экономики это, прежде всего, доверие и безопасность потребителей.

На расширенной итоговой коллегии Управления с участием представителей органов исполнительной и законодательной власти Республики Бурятия, органов местного самоуправления и территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, общественных потребительских организаций подведены итоги деятельности Управления в 2018 году, в т.ч. в области защиты прав потребителей, проанализирована судебная защита в Республике Бурятия и определены задачи на текущий год. В районах республики проведено 20 заседаний Координационных советов по защите прав потребителей, на которых рассмотрены вопросы обеспечения прав потребителей на территории муниципальных образований. Принято участие в итоговом совещании Региональной общественной организации «Бурятская Ассоциация Потребителей», на котором подведены итоги акции «Лучшая услуга 2018 года» среди предприятий республики. Специалистами Управления принято участие в работе Общественной приемной в Центре правовой информации Национальной библиотеки Республики Бурятия.

Мероприятия по просвещению, информированию и консультированию населения республики по вопросам защиты прав потребителей продолжаются.

 

При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на источник обязательна

Полезные сервисы

Максимов Виктор Логеевич
Глава муниципального образования

Реквизиты


Адрес:
Республика Бурятия Тарбагатайский район 671110 с.Тарбагатай ул.Школьная, 1
Телефон приемной:
8(30146) 56-041
Телефон доверия:
8(30146)-56-2-41